MHRS'de randevu krizi büyüyor: Hasta olmak bile lüks oldu

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile ilgili şikayetler çığ gibi büyüyor. Şikayetvar platformunun nisan ayı verilerine göre, MHRS'ye ulaşan şikayet sayısı mart ayına göre yüzde 53'lük devasa bir artışla 70'ten 107'ye fırladı. Randevu bulamama, talep oluşturamama ve alınan randevuların keyfi iptal edilmesi gibi sorunlar, vatandaşları adeta isyan ettiriyor.

VATANDAŞLAR ÖZEL HASTANELERE YÖNLENDİRİLİYOR: "HASTA OLMAK BİLE LÜKS OLDU"

Sağlık Bakanlığı'na bağlı olarak hizmet veren MHRS'ye yönelik artan şikayetler, hastaların büyük mağduriyetler yaşadığını gözler önüne seriyor. Şikayetvar'a ulaşan binlerce geri bildirimde, kamu hastanelerinden randevu alamayan vatandaşların özel hastanelere yönlendirilmek zorunda kaldığı ve bunun büyük bir ekonomik yük getirdiği belirtiliyor.

Platforma yansıyan bazı çarpıcı şikayetler durumu özetliyor:

"182'yi aradığımda ulaşamıyorum. MHRS üzerinden asla randevu bulamıyorum. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ randevu sıkıntısı yaşıyoruz. Sistem düzgün çalışmıyor ve insan sağlığı yeterince önemsenmiyor gibi hissediyorum."

"MHRS ve 182 randevu sisteminden aylardır sadece talep oluşturabiliyorum fakat bir türlü bulunduğum il ve ilçeden göz hastalıkları polikliniğinden randevu alamıyorum. İlla özel hastaneye mi gitmemiz gerekiyor? Parası olmayanlar ne yapsın?"

"MHRS'den randevu alamıyorum. Aylardır bu şekilde. Adam akıllı talep de oluşturamıyorum ve uzun zamandır cilt problemleri yaşıyorum. Özel hastaneye gitsem en az 2 bin TL gibi bir miktar ödemiş olacağım ve öğrenci halimle karşılamamın imkanı yok."

"Balıkesir ve Bandırma diş hastanelerinin endodonti kliniğinden 1 yılı aşkın süredir randevu alamıyorum. Hasta olmak bile artık lüks olmuş."

"Aylardır zor bela aldığım randevularımı iptal edip duruyorlar, 2 ay oldu. Aynı sorunu sürekli yaşıyorum. 15 gün geçiyor, randevuya 3 gün kala randevuyu iptal ediyorlar. Neden yani, neden hep aynı şey? Ben randevu alıp bir kere de muayene olamayacak mıyım?"